- บล็อก
- สัมภาษณ์งานอย่างไร ให้ได้งาน...
สัมภาษณ์งานอย่างไร ให้ได้งาน...
สัมภาษณ์งาน คือด่านแรกของการเข้าไปเป็นมนุษย์ออฟฟิศอย่างเต็มตัว บางที่ก็ได้สัมภาษณ์กับหัวหน้าหรือเจ้านายโดยตรง แต่บางที่ก็ได้เจอฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR)
การสัมภาษณ์งานมีชนิด รูปแบบ และกรรมวิธีหลายอย่างด้วยกัน ซึ่งผู้สมัครจำเป็นต้องทราบก่อนเข้าสัมภาษณ์ว่าเป็นการสัมภาษณ์ชนิดไหน เพื่อจะได้เตรียมตัวล่วงหน้าได้อย่างถูกต้อง สำหรับชนิดและกรรมวิธีของการสัมภาษณ์งานที่นิยมใช้กันทั่วไป ในยุคปัจจุบัน
(1) การสัมภาษณ์งานแบบบุคคลต่อบุคคล (Individual Interview)
การสัมภาษณ์งานแบบบุคคลต่อบุคคลเป็นชนิดที่ใช้กันทั่วไปสำหรับหน่วยงานหรือบริษัทที่ต้องการ
คัดเลือกพนักงานในระดับทั่วๆ ไป
(2) การสัมภาษณ์งานทางโทรศัพท์ (Phone Interview)
ส่วนใหญ่จะเป็นการสอบถามธรรมดา เพื่อต้องการทราบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ การสัมภาษณ์ชนิดนี้บางครั้งก็เรียก "Screening Interview" ซึ่งหมายถึงการกลั่นกรองเอาผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ นัดไปสอบสัมภาษณ์แบบใดแบบหนึ่งที่หน่วยงานหรือที่บริษัทต่อไป
(3) การสัมภาษณ์งานแบบใช้คณะผู้เชี่ยวชาญ (Panel or Board Interview)
การสัมภาษณ์งานชนิดนี้ "ผู้สัมภาษณ์" จะเป็น "กลุ่มบุคคล" ที่ได้รับการแต่งตั้งหรือได้รับเลือกให้ทำหน้าที่นี้โดยเฉพาะ โดยปรกติการสัมภาษณ์ชนิดที่ใช้ผู้เชี่ยวชาญ มักจะเกี่ยวกับตำแหน่งหน้าที่สำคัญๆ เท่านั้น และเหตุผลที่ต้องใช้กลุ่มผู้เชี่ยวชาญก็เพราะต้องการให้เป็นการเลือกเฟ้นที่ดีและสมบูรณ์ที่สุด
การสัมภาษณ์งานแบบใช้กลุ่มคณะผู้เชี่ยวชาญนี้ แบ่งออกเป็นสองแบบคือ
(3.1) การสัมภาษณ์งานแบบอิสระ (Free Interview) การสัมภาษณ์งานชนิดนี้ กลุ่มคณะ ผู้สัมภาษณ์แต่ละคนสามารถถามผู้สมัครได้ตามความต้องการ
(3.2) การสัมภาษณ์แบบจัดรูปแบบคำถามที่มีความสัมพันธ์ต่อกัน (Structured Interview) คณะผู้สัมภาษณ์แต่ละคนจะต้องตั้งคำถามให้มีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน กับคำถามของผู้อื่นหรือไม่ ก็อาจมอบหน้าที่ให้ผู้สัมภาษณ์แต่ละคนทำการสัมภาษณ์ในแต่ละด้านของข้อกำหนดในคุณสมบัติของผู้สมัคร
(4) การสัมภาษณ์แบบขึ้นอยู่กับสถานการณ์ (Situational Interview)
การสัมภาษณ์ชนิดนี้เป็นการทดสอบการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าของผู้สมัคร ผู้สัมภาษณ์จะตั้งปัญหาเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ในขณะที่ปฏิบัติงานจริงๆ เพื่อเป็นการทดสอบว่า ผู้สมัครมีไหวพริบปฏิภาณในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีแค่ไหน
(5) การสัมภาษณ์งานแบบประเมินผลงานสำคัญ (Assessment Centers Interview)
สัมภาษณ์จะมอบหมายให้ผู้สมัครทดลองปฏิบัติงานหรือสาธิตการทำงานของตนต่อหน้าผู้สัมภาษณ์ อย่างเช่น การสาธิตการขาย สาธิตการควบคุมเครื่องจักรเครื่องยนต์ ฯลฯ ซึ่งผู้สัมภาษณ์จะใช้วิธีประเมินผลจาการสาธิตนั้นๆ จะเห็นได้ว่าการสัมภาษณ์ชนิดนี้จะให้ผลตามความเป็นจริงแก่หน่วยงานมากที่สุด
(6) การสัมภาษณ์งานโดยตัวแทนหางาน (Employment Agency)
การสัมภาษณ์งานชนิดนี้ ง่ายต่อผู้สมัครมากที่สุด เพราะตัวแทนจัดหางานไม่จำเป็นต้องซักถามอะไรมากนักนอกจากคุณสมบัติตามที่ทางหน่วยงานกำหนดเอาไว้เท่านั้น
คำถามที่พบบ่อยในการสัมภาษณ์งาน
คำถาม 10 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัว
1. ส่วนใหญ่จะให้แนะนำตัวเอง และประวัติการศึกษา
2. ปัจจุบันคุณพักอาศัยอยู่ที่ไหน เดินทางมาที่สัมภาษณ์ยังไง
3. โปรเจคจบของคุณทำเรื่องอะไร ทำไมถึงทำเรื่องนั้น
4. วิชาเรียนที่คุณชอบ และวิชาเรียนที่คุณไม่ชอบ คืออะไร เพราะอะไร
5. เป้าหมายในชีวิตที่วางไว้คุณอยากทำหรือเป็นอะไร
6. ความสามารถพิเศษที่คุณมีนอกเหนือจากการทำงานคืออะไร
7. บอกข้อดีและข้อเสีย หรือ บอกจุดเด่นและจุดด้อยในตัวคุณ
8. สิ่งที่คุณได้ทำแล้วภูมิใจที่สุด และสิ่งที่คุณทำแล้วเสียใจที่สุด คืออะไร
9. บอกกิจกรรมที่คุณเคยร่วม เคยทำสมัยเรียน
10. เวลาว่างหรืองานอดิเรกคุณทำอะไร
คำถาม 10 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเรื่องงานที่สมัคร (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานที่สัมภาษณ์)
1. เล่าประสบการณ์การทำงาน หรือ การฝึกงานที่คุณเคยทำมา
2. รู้ข่าวการรับสมัครนี้จากที่ไหน และทำไมสนใจทำงานตำแหน่งนี้
3. ทำไมถึงออก หรืออยากออกจากที่ทำงานเดิม (กรณีที่เคยทำงานแล้ว)
4. หน้าที่ที่คุณรับผิดชอบอยู่ที่ทำงานเดิมคืออะไร (กรณีที่เคยทำงานแล้ว)
5. บอกลักษณะและหน้าที่ของตำแหน่งงานที่คุณสมัครในความคิดของคุณ
6. บอกลักษณะของเพื่อนร่วมงานและเจ้านายที่คุณอยากร่วมงานด้วย
7. คุณชอบทำงานคนเดียว หรือชอบทำงานเป็นทีม เพราะอะไร
8. ปัญหาหรืออุปสรรคอะไรที่คุณคิดเป็นปัญหาในการทำงานของคุณ
9. คุณอยากได้อะไรจากองค์กรหลังจากที่รับคุณเข้ามาแล้ว
10. คุณคาดหวังเงินเดือนไว้เท่าไร ที่เก่าคุณได้เงินเดือนเท่าไร
Tips: แต่งกายไปสัมภาษณ์งานอย่างไรให้ให้ได้งาน
ไม่ว่าจะที่ใดหรือบริษัทใดต่างก็ต้องมองภาพลักษณ์ของบุคคลเป็นอันดับแรกเลย จากผลสำรวจที่ การแต่งกายเป็นหนึ่งในความประทับใจแรกพบของผู้พบเจอ นั่นหมายความว่า ถ้าการแต่งกายไม่ดี ส่งผลให้บุคลิกดูไม่สง่าผ่าเผย เราอาจไม่ผ่านหรือไม่ได้รับคะแนนความประทับใจนั้นจากผู้สัมภาษณ์งาน หากเป็นผู้หญิงผมยาว ควรจัดทรงให้เรียบร้อย ให้ดูไม่ยุ่งเหยิง หรือถ้าสามารถรวบผมได้จะยิ่งดี การแต่งหน้าควรแต่งหน้าให้ดูเป็นธรรมชาติ ดูไม่เยอะจนเกินควร เสื้อผ้า-ชุด บริษัทไทยไม่เคร่งครัดว่าผู้สมัครงานต้องแต่งตัวอย่างไร แต่ขอให้ชุดนั้นๆ ดูสุภาพเรียบร้อยและสีควรเป็นสีสุภาพ เช่น สีดำ สีเทา สีกรมท่า สีขาว สีเบจ รองเท้าควรเป็นรองเท้าหุ้มส้นสีสุภาพ และส้นไม่ควรสูงจนเกินไป
=============
ถ้าน้องๆ ท่านใดสนใจคอร์สเรียนสด Interview... 
